品牌合作
品牌方通常关心两件事：出现在什么位置，被谁看见。品牌专区可以做 2026 赛季专题共建、栏目入口露出与内容联动，移动端首屏和栏目卡片是主要展示位，适合希望触达看赛人群的品牌方。
- 2026 赛季专题与长期栏目共建
- 移动端栏目入口与数据卡片露出
- 品牌内容与赛事动态的联动排期
推荐渠道：商务邮箱，标题注明「品牌合作」。
01
四类伙伴，四种谈法
品牌方要的是露出位置，场馆要的是信息准确，媒体要的是能直接用的素材，数据伙伴要的是对接方式。四类沟通的重点不一样，选最接近的一类，右边会告诉您我们通常怎么配合、从哪一步开始。
场馆服务
场馆最常提的是信息准不准、观众好不好找。我们把赛程、观赛指南与场馆服务说明收在同一个入口下，观众掏出手机就能查到当天的安排，减少现场问询压力。
- 赛程与场馆信息的结构化呈现
- 观赛指南与到馆提示内容协作
- 场馆服务项目进入案例合集收录
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体育媒体
媒体伙伴需要能直接用的内容和稳定的更新节奏。赛事动态按工作日更新，转会窗口期提高频次，观赛指南与版本说明长期开放查阅，联合选题也有成熟的排期方式。
- 赛事观察与观赛指南的内容转引
- 联合选题与专题内容共建
- 赛季关键节点的内容协调
推荐渠道：客服邮箱，标题注明「媒体沟通」。
数据服务
数据伙伴关注字段、刷新和展示方式。新版栏目用等宽数字与青蓝高亮承载榜单和实时数据，旧版资料以灰紫归档标签区分，双方可以先对齐卡片字段与刷新频率，再谈呈现细节。
- 数据卡片与榜单组件的接口对接
- 赛程与实时数据的刷新频率约定
- 可视化呈现方式的联合设计
推荐渠道：商务邮箱，标题注明「数据服务」。
02
工作时间内，客服接住您的事
已经在用品牌专区的访客、正在挑会员档位的用户，或者只是想确认一件小事的人，都可以直接写信给客服邮箱。工作日上午十点到晚上七点在线；节假日留言也收，我们会在下一个工作日优先处理。
客服邮箱 service@starryapp-xingkong.com.cn服务地区为新疆。合作类咨询会按方向转交对应的商务同事，账号与使用类问题由客服先接，需要转交的也会一并跟进到有结果为止。
工作日 10:00-19:00
北京时间在线处理。节假日可以留言，我们会在下一个工作日优先处理，不让消息沉底。
标题写清楚，事就快一半
在标题里注明「品牌合作 / 场馆服务 / 媒体沟通 / 数据对接」，邮件会更快到达对口的同事手里。
03
从一封邮件，到一条收录的案例
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01
先说需求
合作方向、想覆盖的赛事阶段、期望的时间点，三句话写清楚就能开始，不必先做成正式提案。
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对齐能做什么
对应团队回信确认可落地的形态：专题共建、栏目露出、数据卡片对接，或者先做案例收录。
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定排期与分工
给出可执行的交付节奏，写明双方各要准备什么、什么时候需要，能让事情按计划往前走。
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归档进案例合集
双方同意后，合作进入案例合集的品牌合作、场馆服务、赛事运营或数据可视化分类，目前收录 48 条。
